Privacyverklaring

De Avonturen van Michèle. Bijgewerkt op 29 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk

Welda bv, 's Herenbaan 178, 2840 Rumst, ondernemingsnummer BE 1004.698.581, is verantwoordelijk voor de gegevens die we voor deze actie verzamelen. Dat geldt voor deelnemers van beide winkels: AD Delhaize Reet en AD Delhaize Aartselaar. Vragen of verzoeken stuur je naar info@delhaizereet.com.

Wat we vragen, en waarom

Van de ouder

• Je naam, om je aan te spreken in onze mails.
• Je e-mailadres en wachtwoord, om in te loggen en je te mailen over de actie. Je wachtwoord bewaren we versleuteld: niemand kan het lezen, ook wij niet.
• Je gsm-nummer, als je dat wilt invullen. Het is niet verplicht. We gebruiken het alleen om je snel te bereiken over de actie, bijvoorbeeld als je kind een prijs wint. Nooit voor reclame.
• Je naam en adres voor de levering, alleen als je kind iets wint en we de prijs moeten bezorgen.
• [Later, alleen met aparte toestemming: het nummer van je Delhaize-kaart. Doel volgt.]

Van het kind

• Een schermnaam (een bijnaam is genoeg, geen echte naam nodig), een leeftijdsgroep, een figuurtje en het nummer van de membercard.
• Als je dat kiest: een plaatjescode, zodat een broer of zus niet in de plaats van je kind speelt. Ook die bewaren we versleuteld.
• De thuiswinkel van het gezin.
• De antwoorden en de voortgang in het spel, en welke bons er zijn gebruikt.
• Foto's of tekeningen die je zelf instuurt voor een opdracht.

We gebruiken de gegevens enkel voor deze actie: het spel laten werken, bons maken en controleren, winnaars trekken en verwittigen, en je op de hoogte houden. Nieuws en herinneringen over de actie krijg je alleen als je dat aanvinkt. We verkopen de gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame buiten de actie, tenzij je daar apart toestemming voor geeft.

Om misbruik tegen te gaan, houden we bij hoe vaak iemand probeert in te loggen of een kaart te koppelen.

Op welke grond

• Toestemming van de ouder, voor de inschrijving van het kind, de voorinschrijving en eventuele foto's. Kinderen jonger dan 13 jaar kunnen in België zelf geen toestemming geven. Daarom schrijft de ouder in. We bewaren wanneer je toestemming gaf en voor welke versie van het reglement en deze verklaring.
• De uitvoering van de actie volgens het reglement, voor de bons en prijzen.

Je kan je toestemming altijd intrekken. Dan stopt de deelname van je kind. Je account wis je zelf bij Instellingen in Mijn gezin, een kind op de pagina van dat kind.

Wie de gegevens nog ziet

• Medewerkers van het onthaal, alleen voor wat ze nodig hebben: de schermnaam, de winkel en de spelstand, om een bon te controleren of een kaart te koppelen.
• Onze leveranciers die helpen de actie te laten werken, met een verwerkersovereenkomst: Hetzner (hosting, Duitsland) en Brevo (verzending van e-mail, Frankrijk). Je gegevens blijven in de Europese Unie.

Hoe lang we ze bewaren

• Account en spelgegevens: tot [zes maanden] na het einde van de actie. Daarna wissen we ze.
• Gegevens van winnaars: zo lang als nodig voor de prijs en de boekhouding.
• Foto's en tekeningen: gewist na de actie, of eerder als je dat vraagt.
• Wis je zelf je account of een kind, dan zijn die gegevens meteen weg.

In onze beveiligde back-ups kan een kopie nog tot zes maanden blijven staan. Daarna verdwijnt ze vanzelf.

Voorinschrijving

Voor de voorinschrijving vroegen we alleen je e-mailadres en je winkelvoorkeur (Reet of Aartselaar), om je te laten weten wanneer inschrijven kan. Je gaf daarvoor toestemming met een vinkje en bevestigde die met de link in onze mail. Je kiest de winkel definitief bij het inschrijven.

• Bevestig je je e-mailadres niet, dan wissen we het na 7 dagen.
• Bevestigde adressen bewaren we tot en met 31 januari 2027. Daarna wissen we alles van de voorinschrijving.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken: om in te loggen en om te onthouden welk kind speelt. Geen cookies om je te volgen, geen reclame en geen statistieken van andere bedrijven.

Jouw rechten

Je kan de gegevens van jezelf en je kind inzien, laten verbeteren, laten wissen of meenemen, en je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@delhaizereet.com.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Technische hulp

Werkt de website niet, mail dan naar AVM@ccom.nu of bel +32 3 500 10 88. Voor vragen over je gegevens gebruik je info@delhaizereet.com.